据国外媒体报道，从本周开始，亚马逊公司将开始慢慢增加可以运往其仓库的产品种类，放宽了他们在3月份所制定的限制。此前亚马逊表示，在疫情期间他们优先考虑医疗用品、食品杂货和宠物食品等必需品的库存。
当前，亚马逊距离恢复正常运营还有很长的路要做，疫情期间由于消费者都尽量避免前往实体商店，转而更加依赖线上购物，这让亚马逊这家线上零售巨头感到不堪重负，不得不放弃其快速配送的承诺。但是，这仍然是一个好的迹象，在雇佣了10万名工人之后，亚马逊现在可以处理更多的订单，销售更多品类的商品。此前亚马逊还宣布，他们计划再招聘7.5万名工人。在未来几天中，亚马逊将与平台上的商家分享更多信息，告知商家平台将开始受理哪些商品的配送。
亚马逊在一封电子邮件声明中表示：“本周晚些时候，我们将允许更多种类的商品进入配送中心。产品的数量将受到限制，让我们可以继续优先保障必需品的配送，并且对员工进行保护，同时我们也将确保，让大多数销售合作伙伴可以将货品运到我们的仓库中。”
亚马逊当前专注于必需品的供应，暂时牺牲了产品的品类。在疫情期间，亚马逊优先保障卫生纸、消毒水和消毒湿巾等商品的配送，类似电视、玩具等商品的配送则被延后。
亚马逊平台上销售的所有产品中，有一半以上来自独立商户，这些商户在亚马逊上销售商品，每销售出一件商品，他们就要向亚马逊支付一笔佣金，另外他们还需要向平台支付仓储、打包和配送费用。由于疫情导致消费者的需求出现了变化，销售必需品的商家迎来了明显的销量增长，而销售非必需品的商家，其销量急剧下滑。
尽管亚马逊不再接受非必需品的新订单，但是全美各地的许多亚马逊仓库工人表示，他们依然需要配送床单和书籍等非必需品，并且对退货商品进行整理。这一局面也引发了工人和公司之间的紧张局势，一些工人表示，他们认为亚马逊应该进一步限制所销售的产品的品类，以此来更好地保护仓库员工。截止到目前，已经有数十名员工感染了新冠病毒，亚马逊位于纽约、芝加哥和底特律等地的仓库还爆发了工人抗议活动。
线上零售研究机构Stackline的数据限制，今年3月份之中，亚马逊平台上销量增长最快的产品为食品杂货和家居用品、面包机、家用健身器材以及电脑显示器。行李箱、照相机和派对用品的销量，在上个月突然锐减。
