往年每到10月下旬的时候，不少人的消费都会进入暂缓囤货阶段。因为他们的心里都会响着一句话：“再等等，要是双11打折呢！”与往年不同，今年天猫、京东等电商平台提前预热，启动双11大幕，并延长活动时间，从原来的24小时“血拼”变成了长达半个月的“购物季”。此外，宁波银泰、二百、国美电器、苏宁易购等更加注重线上线下联动，并在价格和服务方面表现得诚意十足。记者王冬晓
实体店和电商比价，买贵可获差额赔付
“我们这个品牌平常不打折，趁着电商节打五折，一年中也就这一次机会。”昨天上午，天一广场银泰(东门店)二楼某女装专柜，店长告诉记者，今年银泰电商节活动很灵活，不需要专门等到“双11”去抢货付款，“现在是预热期，但实际上打五折就可以自己提货了。”
记者看到，来店试衣的顾客不少，但真正爽快买单的并不多。一位女士试了一件今年大热的裸色长款毛料大衣，从剪裁到质地，最后到上身效果，都没得挑剔。她很心动，但还是扔下衣服，“我记下这个牌子和货号，现在天猫‘双11’已经开始打折了，网上说不定更便宜。”她立马打开手机找到这个品牌的天猫旗舰店，结果发现价格一样。
对于很多消费者来说，去实体店试衣到网上购买已经成了习惯；对商场来说，同款不同价始终是线上线下融合的一大障碍。银泰商城一位工作人员介绍说，今年银泰和各大品牌合作推出线上线下同款同价，超过八成的品牌参与其中。“我们与太平洋保险共同承诺为顾客保价，如果在店庆期间买的同货号该商品高于天猫旗舰店双11售价，即可获得差额赔付。”
同样推出“低价险”的还有国美电器，他们在“双11”期间和易安保险承诺在国美15天内买贵立赔差价。“价格和网上拉平之后，线下商场注重体验和服务质量的优势发挥出来，实体店在特定客群里同样可以释放巨大的商业潜力。”银泰百货宁波总店企划部经理吕银亮说。
天猫双11延期至24天，京东促销半个月
2009年从光棍节变成购物节，双11已经走过“七年之痒”，今年是第8年。消费者从最初的疯狂抢购到如今的理性消费，电商大佬们根据顾客心理转变策略，今年的双11战线拉长更贴心。
10月23日，离“双11”还有半个多月的时间，天猫就已经通过全球潮流盛典拉开双11大战帷幕，并且宣称今年的“双11”天猫不甩卖过季款，打折多是新品。此外，今年天猫破天荒把“双11”的活动周期拉长到24天，京东也宣布，今年的双11促销，从10月26日一直到11月12日，分为预热、超级秒杀、整点红包雨、高潮4个阶段。
“看这阵势，今年双11可以不用再熬夜抢货付款了。”28岁的苏女士是典型的“双11剁手党”，她说，根据以往经验，每年双11之前要提前10天开始整理购物车，想买的东西全部放进去，过了零点付款。“这两天看了几个电商APP，发现很多双11优惠活动已经提前启动了，这样的话不用到时候熬夜等零点抢拍。”苏女士说，被拉长的双11感觉更人性化了。
据了解，淘宝天猫提前开启盛典，加入明星阵营将“双11”娱乐化，为的是吸引眼球。京东将“双11”促销期拉长至半个月，也是希望分阶段释放优惠，不同品类商品提供不同促销举措，有利于为消费者提供更优质的服务。
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宁波电商、物流企业已开启抢人模式
一年一度的双11进入倒计时。这个日子虽然不是什么特别的节日，却让很多人期待，商家可以赚得盆满钵满，市民也可以在这天买到物美价廉的商品。昨日，浙江工商职业技术学院的100多位在校大学生正式到顺丰快递接受整体培训。
“其实，宁波电商、物流企业纷纷‘抢人’已经有一段时间了，希望我们的学生参与他们的双11营销活动。我们去顺丰快递的学生大概会超过400人，去GXG的同学大概有300人以上。”昨天，浙江工商职业技术学院电子商务学院院长陈明介绍说。
这几年，双11订单骤增，这种汹涌的潮汐式订单，给网络销售客户服务和物流配送带来巨大的压力。宁波不少企业在此之前，曾经历过前年“双11”的手忙脚乱，但这三四年来，企业从开始尝试邀请学生加入，可以说宁波高校、中职学校的学生还是帮了很大的忙。
其实，不仅是浙江工商，宁波不少高校、中职学校都接到了企业的“预约”电话。这些学生有些算是实践课程，有些就自愿报名，赚了钱的企业自然少不了给他们开工资。
